刘改徐【适用话题】变通智慧灵感观察特斯科是一位食品杂货商，他所创办的超市连锁店遍布全英国。2013年，特斯科在很多加油站安装了一种电子屏，用来播放商品信息，这项投资花费巨大，却收效甚微，让特斯科相当头痛。一天，特斯科开车到加油站排队，在等待加油时...