罗振宇
话说，美国广告史上，有一个著名的互黑事件。
先是百事可乐拍了一个广告：有个小男孩用自动售货机，先买了两罐可口可乐，但不是为了喝，他是为了拿来垫脚，够到高处的按钮，再买一罐百事可乐，然后扔下两罐当垫脚石的可口可乐，离开了。
可口可樂当然不干了，马上拍了一个广告反击。广告的创意一模一样：一个小男孩打开冰箱，但是够不到高处的可口可乐，怎么办啊？他拿出放在冰箱低处的两罐百事可乐来垫脚。
但是，妙处来了，这个小男孩拿到可口可乐之后，把当垫脚石的两罐百事可乐放回原处，然后才关上冰箱门走了。
这潜台词就是，客户虽然是萝卜青菜各有所爱，但是请注意，可口可乐客户的素质比你百事可乐的高啊。你看，这真是一个神反转。
所以，当我们被别人贬低得无路可走的时候，展现高素质永远是一条退路。
（晓晓竹摘自微信公众号“罗辑思维”）
读者 2020年23期
