徐 军
政府购买心理服务对群众心理健康的意义
徐军
国家对人民群众的心理健康非常重视，心理健康服务有其专业性和特殊性，由专业人员提供服务，政府通过购买心理服务，切实为群众心理健康服务具有积极意义。
政府购买 心理服务 群众心理健康
一、国家重视群众的心理健康发展
国务院办公厅2015年6月转发国家卫生计生委、中央综治办、发展改革委教育部公安部民政部司法部财政部人力资源社会保障部中国残联等十部门制订的《全国精神卫生工作规划（2015-2020年）》（以下简称《规划》），全面部署未来几年贯彻实施《中华人民共和国精神卫生法》、加快推进精神卫生事业发展各项工作。《规划》明确了7个方面的具体目标，提出了全面推进严重精神障碍救治救助、逐步开展常见精神障碍防治、积极开展心理健康促进、提高精神卫生服务能力、完善精神卫生信息系统和开展精神卫生宣传教育等6项策略与措施。二、心理学为心理健康保驾护航
中国有着几千年丰富的心理学思想，而作为一门现代科学则是近一百年来才建立的，心理学是研究人的行为与心理活动的科学，心理学有不同的流派，心理学方法可以针对心理状态因人而异的对症治疗方法。三、政府购买心理健康专业服务的意义
（一）体现政府关注群众的心理健康《全国精神卫生工作规划（2015-2020年）》明确指出要重视全国人民的心理健康，政府部门首先要加大宣传力度，传播中央关于心理健康的指示精神，要让各行各业都知道心理健康是与身体健康同样重要的健康问题，政府要引导各行各业的人民群众，不应仅仅满足于对生存的需求，沉溺于小富即安，金钱至上的价值观，还要追求健康向上的价值观，追求社会主义核心价值观，追求自己的梦想，实现中国梦。
（二）政府购买心理咨询服务重要性
心理健康服务是一项专业性很强的科学知识传播和智慧服务，是一项心灵服务，精神慰藉。心理学是一门应用科学，必须要实际操作才能落到实处，真正帮到存在心理问题的人。心理咨询师要系统学习心理学知识，通过考试才能执业。还要系统学习实际操作，才能把理论与实际相结合，才能有效地帮助别人。
未成年人健康人格培养服务包括通过组建具有心理学等专业知识的心理咨询师、健康人格教育讲师团、社会工作者队伍，采取专题研究、专业辅导教育、专业咨询疏导、志愿服务等手段，为未成年人提供社会主义核心价值观教育、不良行为矫正、学习能力提升等服务。
婚姻家庭咨询调解服务包括通过组建具有心理学等专业知识的咨询调解员队伍，创新咨询调解模式，开展婚姻家庭关系调适教育、亲子教育、婚姻情感咨询与疏导、家庭矛盾调解等，及时预防、化解婚姻家庭矛盾，减少家庭暴力，促进家庭和谐。上海和深圳等地已经出现了政府购买心理健康服务，这将是未来的一种趋势。
1、在社区建立心理咨询室
社区是直接面对人民群众的第一窗口，社区工作人员也是老百姓看到的最基层的政府“官员”，尽管社区组织是群众自治组织，还不是实质意义上的国家机关，他们却是直接传达执行国家机关的法令、政策，直接管理着与人民生活息息相关的各项事务的重要组织，也担负着对判缓刑和假释的犯罪人员的社区矫正任务。现在政府加大力度建设社区组织，社区工作人员与国家机关紧密衔接，因此社区组织的作用在越来越彰显其重要性。怎样服务好基层群众，满足不同人群的诉求和要求，是政府需要思量的问题。随着社会复杂化和经济快速发展，人群中存在心理问题的人越来越多，邻里纠纷，家庭暴力，劳动纠纷，经济纠纷越来越需要社区工作人员出面做工作，提供社会服务，他们时有力不从心之感。
2、重视在机关事业单位建立心理咨询服务
现在国家依法行政，反“四风”，反腐败旋风越刮越迅猛，要求依法行政，依照法律规定程序履职，工作人员压力大。有的领导干部，事务繁忙，工作千头万绪，他们有压力还无处诉说，只能压在心底，或者心理抑郁，或者心理焦虑。建议机关事业单位要重视工作人员的心理调适，可以建立心理咨询室，聘请心理咨询师定期为职工减压，这样工作起来才能事半功倍，提高效率，才能让服务对象满意度提升。
（三）政府重视心理咨询师培养
政府重视心理咨询师培养，用文件形式发出通知，鼓励有兴趣的工作人员，利用业余时间报考国家二级三级心理咨询师资格考试，也是倡导建设学习型政府的有力举措。心理咨询本就是自助助人的职业，越来越多的工作人员学习心理学，首要的作用，他们学会自己调节工作、生活的压力，只会促进工作，更好地生活。何况，还可以帮助到别人。这种鼓励和支持有百利无一弊。
（四）利用移动“互联网+”的平台资源共享
心理咨询师资源共享，这是移动互联网+时代给我们带来的红利，实现资源共享的目的，也可以预约优秀的心理咨询师远程咨询，及时解决心理问题，达到身心愉悦，促进工作和生活的目的。
政府重视心理健康关怀，是体现人文关怀的重要举措，是为人民谋福祉，是很好地预防机制，把问题和矛盾化解在萌芽状态，把疾病防范在轻微阶段，把风险阻隔在未发生阶段，是花小钱做大事做善事的举措。政府关心重视群众的心理健康，给他们送去政府的温暖，社会的温暖，让他们的创造力得到更好的绽放。
［1］中国政府网［J］.2015（06）18.
（作者单位：长沙紫竹轩教育咨询有限公司）
本文系科研成果获得2015年湖南省家庭教育精品课程。
