江白菡
试论如何提高学校的教师绩效考核质量
江白菡
本文主要针对如何提高学校的教师绩效考核质量展开论述。首先提出对教师进行绩效考核应遵循的基本原则，在此基础上提出若干提高教师绩效考核质量的措施。
教师绩效考核 沟通 指标 评价 结果反馈
一、对教师进行绩效考核应遵循的基本原则
（一）以事实为依据，坚持客观公正的原则对教师实施绩效管理切不可感情用事，更不能在脱离事实依据的情况下对教师绩效实施主观臆断。学校在对教师进行绩效考核时应尽量减少绩效考核结果的偏差。要尊重事实，客观公正。
（二）绩效导向原则
学校在构建教师绩效考核体系最初，即应将教师绩效考核结果的导向作用充分考虑其中。应将教师绩效考核体系与教师的具体工作岗位变动及绩效工资等因素有效结合。要依据教师的具体教育教学绩效，根据绩效考核结果对其实施一定的奖励或惩罚激励。
（三）坚持沟通原则
学校在对教师实施绩效考核时，需构建顺畅的交流、协调机制，从而便于学校管理者与教师之间的有效沟通与协调，最终达成一致工作目标。在具体的教师绩效考核过程中，对于存在的问题及不足要及时修补与改正，这样的做法更有利于提升教师绩效考核成效。学校对教师进行绩效考核不应单方面进行，需要在有效沟通、协调机制的配合下积极完成。因此，学校在对教师进行绩效考核时，必须要坚持沟通。
（四）关注教师的发展空间原则
学校在对教师实施绩效考核时，必须充分关注每一个教师的发展空间，不应只将教师绩效考核作为调整教师工资待遇的依据。学校在对教师进行绩效考核时，应将教师的个人目标与学校整体发展目标有效结合起来，让教师个人与学校可以得到更为协调一致的发展。
二、提高教师绩效考核质量的具体措施
（一）明确岗位分析和界定学校在设计教师绩效考核体系时，需对不同工作岗位上的教师进行客观分析。学校在对本校教师的具体工作岗位进行分析时，应有效把握如下几点：（1）明确不同工作岗位教师的具体工作强度；（2）明确不同工作岗位教师的具体工作要求；（3）明确不同工作岗位教师的具体权限；（4）明确不同工作岗位教师的绩效考核标准；（5）明确不同工作岗位的组织结构图；（6）明确不同工作岗位教师的具体工作内容；（7）明确不同工作岗位的具体设置目的。明确上述几点后，学校方能更加有的放矢的设计教师绩效考核体系。
（二）设计科学的绩效考核指标
科学设计教师绩效考核指标对学校而言是极为重要的。唯有教师绩效考核指标的设计真正实现科学化，学校的绩效考核方能真正取得理想成效。因此，学校必须在教师绩效考核指标的设计方面大下功夫。具体可从如下两个指标设计入手：
（1）基本指标。这里所说的基本指标是指：学校对教师进行绩效考核时运用的最为基础且重要的指标。为保证教师绩效考核的质量，学校在设计教师绩效考核具体指标时，应尽可能做到精而简，不应过多。
（2）评价指标。教师绩效考核评价指标是一种典型的非财务性评价指标，基于此种情况，学校在设计教师绩效考核评价指标时可采用平衡记分卡的方法构建。这样的方式可将学校教绩效考核的非财务指标与财务指标实现有机融合，可帮助学校对本校教师实现更加科学有效的绩效考核，让绩效考核结果呈现出更高的科学性。
（三）合理应用360度绩效反馈法
对于360度绩效反馈法，业界也有人称其为“全视角绩效考核法”。360度绩效反馈法最早运用于企业对员工的绩效考核当中，且取得了较为积极的成效。近年来，随着我国学校对教师绩效考核的日益重视，很多学校在教师绩效考核方面均不约而同的采取了360度绩效反馈法。学校对教师采用360度绩效反馈法进行绩效考核，可采取如下评价方法：（1）自我评价；（2）学生评价；（3）家长评价；（4）同事评价；（5）上级评价。学校采用360度绩效反馈法对教师进行绩效考评不但可让绩效考核方法更为有效，更可帮助学校教师更清晰、完善的认识到自身的各项素质及工作表现。
（四）绩效评估结果的反馈
第一，谈具体而避一般。学校的绩效考核者与被考核教师进行沟通或面谈时，谈话的内容必须要尊重事实，谈话内容要尽可能有针对性，尽量不要泛泛而谈。如若绩效考核者仅对被考核教师进行一般性的、模糊性评价，只会让被考核教师产生更多的不安全感。
第二，对事不对人。学校绩效考核者在与被考核教师进行沟通或面谈时，谈话的内容要尽可能对事不对人。如若对被考核教师的个人进行攻击、讽刺，很可能会造成教师产生逆反心理。不利于提高教师绩效考核的有效性，绩效考核结果的反馈也很难起到预期成效。对事不对人是其基本谈话原则。
第三，公平平等。学校绩效考核者在与被考核教师进行沟通或面谈时，姿态不能高高在上，要让被考核教师从内心深处真正感觉到双方至今是平等的。只有做到如此，被考核教师才能真正吐露自己的心声，让绩效考核者真正了解被考核教师内心的所感所想。
三、结语
提高教师绩效考核质量是一个系统工程，在具体的教师绩效考核过程中，学校需认真把握好上述几点基本原则，应科学设计绩效考核指标、绩效考核程序，采用科学的教师绩效考核方法。只要可做好上述几点，教师绩效考核质量定然会成倍提升。（作者单位：江苏省盐城市就业中心）
