冯双艺
礼貌原则在网络常用语气助词中的语用功能体现
冯双艺
网络语气词“哒”、“哈”、“滴”、“嘛”、“撒”大量出现在现代人的对话中，其目的为了使得对话更加委婉，具有亲和力。而在语言选择的过程中，话语使用者的心理更体现了礼貌原则。在某种从程度上，网络常用语气助词也是一种新型的礼貌标记语。
礼貌原则 网络语气词 礼貌标记语
一、礼貌原则
著名的语言学家杰弗里·利奇在上世纪八十年代提出礼貌原则，作为对格赖斯的合作原则的补充。利奇认为，正常情况下，交际双方在交流时，都会有意识地选择礼貌的语言。因此，多数较为礼貌的语言会有一定的隐晦，不够直接。人们在违反合作原则时，同时是为了遵守礼貌原则，使得谈话更加委婉。他将礼貌原则分为六类：第一类：得体准则，即尽量减少表达有损于他人的观点。
第二类：慷慨准则，即尽量减少表达有利于自己的观点。
第三类：赞誉准则，即尽量多表达对他人的赞赏。第四类：谦逊准则，即尽量减少对自己的赞扬。
第五类：一致准则，即尽量保持与对方立场一致。
第六类：同情准则，即增加自己与他人在感情上的一致。
礼貌原则关注到了交际能够顺利进行的一个重要前提：尊重对方的言语权和维护对方的利益。对于交际双方来说，一个成功的会话，必然建立在和谐的基础上。因此，要达到言语的和谐，就要遵守礼貌原则。
二、网络常用语气词与礼貌原则
网络常用语气词出现的频率较高，出现的种类较多，以下将对典型的五个句尾语气词进行分析。第一，“哈”在现代汉语中，常用作笑声拟声词“哈哈”，一般不做句尾语气词。但是在网络常用语气词中，“哈”则经常出现，且拥有较多的使用者。“哈”带有比较浓郁的方言色彩，许多研究者纷纷探究其特点和功能，如：北京方言、四川方言、湖北利川方言。“哈”一词一直都不属于现代汉语中的语气词，但是却一直以语气词的身份存在于方言中。然而，近年来，“哈”逐渐在网络聊天中流行起来，并充当了语气词。
例如：甲：我还有事。
乙：那我先走了。
作为对甲语言的回复，乙的句尾没有任何语气词，所以单看文字，可以有很多种解读。
（1）甲有事，乙很生气，所以表示愤怒且要离开。
（2）甲有事，乙很遗憾，所以表示伤心且要离开。
（3）甲有事，乙很体谅，所以表示理解且要离开。
甲看到文字后，如果理解成第一种情况，那么这次聊天就会伤害双方的感情，从而造成关系紧张，交际不畅等情况；如果理解为第二种情况，那么乙无形中就增加了甲的内心愧疚感，使得双方发生小摩擦；如果理解成第三种情况，那么甲乙关系可以继续维持，且聊天较顺畅，没有产生言语误解。
但是，一旦加上网络语气词“哈”，就不会产生以上歧义：
甲：我还有事。
乙：那我先走了哈。
甲说自己还有事，乙看到后，用“哈”作为句尾语气词，表现得轻松欢快，对甲的行为十分理解，不会悲伤愤怒。所以，甲就不会误解为乙此时正在生气或者忧伤。因此，使用“哈”作为缓冲词，可以使话语更加得体，符合礼貌原则中的得体准则。
第二，“撒”的原型是“沙”和“唦”。“沙”是元代常用的语气词之一，也作“唦”。据孙锡信研究，作为语气词“沙”和“唦”，其实都是“些”发生了细微的变化，从而形成的记音标记形式。（孙）在现代汉语语音中，李小军（2008）认为语气词“唦”（包括不同方言中的变体），大致覆盖了南方主要省份，如：湖南、湖北、江西、云南、贵州、四川、重庆、安徽、江苏，西北的陕西、甘肃、新疆及山西的部分地区，涵盖的方言包括湘方言、吴方言、赣方言以及北方方言中的西北方言和江淮方言。伴随着网络语言简洁的特点，“唦、沙”在音节上出现了省力原则，网民开始使用“撒”。
例如：甲：这顿饭我请了。
乙：这顿饭我请了吧！
丙：这顿饭我请了撒！
以上表达甲没有运用任何语气词，乙丙运用了不同的语气词，会传达出不同的意思。
网络聊天时，只看字面来分析甲的话语，可以有三种意思：第一，甲很客气，真心实意要请客；第二，甲说请客，其实只是客气一下，并不是真心想请；第三，甲抱怨自己请客，其实心中不满意。乙的话语中用了一个“吧”字，有商量的语气，可以理解为乙只是客气了一下；同时也有真心实意的劝告含义，表示劝阻对方，自己请客。丙运用了一个“撒”，表示毫无商量地已经做出决定要请客，表达出一定的慷慨含义，毫无客气。因此，一个“撒”字就可以表达出慷慨的意愿，且几乎不存在歧义，体现了礼貌原则中的慷慨准则。
“撒”作为语气词还体现有其他准则。
例如：甲：你拿错了，那是我的书。
乙：你拿错了，那是我的书撒。
在提醒地方拿错了自己的书时，甲没有使用任何语气词，所以在网络聊天时，单看字面意思可以有两种解释：一是甲很生气，话语严肃，有些愤怒；二是甲没有生气，只是陈述一个事实。而乙使用了“撒”作为句尾语气词，使得语言更加得体，减少了双方的言语摩擦，从而表达对对方行为的宽恕和宽容，体现了礼貌原则的得体准则。
第三，现代汉语普通话中，“哒”是作为拟声词存在的，如“哒哒的马蹄声”，同“嗒” 。作为语气词的“哒”则是伴随着网络语言“么么哒” 、“萌萌哒”、“棒棒哒”等的流行才逐渐进入人们的视野的。虽然在普通话中，“哒”并不作语气词使用，但是在方言中语气词“哒”的运用却十分广泛，例如：江苏仪征方言、湖北荆州方言、湖南新化方言、湖南长沙方言、湖南汝城方言等。其中，江苏仪征话中的疑问语气词“嗒（哒）”是“的、啊”的合音，表示对已然状态的询问。这种疑问句的答句，在形式上都需要用“的”作为句末语气词。
“的啊”连用，“的”表示确实如此，“啊”表示舒缓语气，“的啊”表示用舒缓的语气来确认或肯定某件事情或某种情况。而网络语言“某某哒”中的“哒”大多具有“萌化”的色彩，隐含卖萌的语气，语言表达更加舒缓、亲切，表达方式更加生动、可爱，更加潮流化、年轻化。如“么么哒”，以一种卖萌、亲昵的姿态，无形中拉近语言表达双方的距离使交际沟通更加顺畅，也展现了语言表达者的潮流气息和年轻化心态。
除了网络上的流行词汇“萌萌哒”、“美美哒”等，当“哒”用在对话中，表示对对方的赞同和赞美时，也会体现礼貌原则。
例如：甲：我们去那家小吃店吃点儿东西吧！
乙：好哒，好哒。
乙完全可以使用“好的”一词，但就字面意思来看，表达不出“哒”字的活泼可爱以及会话的和谐氛围。乙的“好哒”一词，会让甲感觉乙完全赞成，没有反对和勉强的态度，反而肯定了双方的一致赞成态度。所以在此，“哒”比一般的语气词更能体现礼貌原则的一致准则。
在赞美对方时，也可以使用“哒”一词。
例如：甲：你今天挺漂亮的。
乙：你今天挺漂亮哒。
甲的话语与乙的话语相比，只是少了一个“哒”字。但是受话者会从字面理解出不同程度的赞誉。甲的话语可以只是礼貌性地夸奖，对方感受不到深刻的、真诚的赞誉。但乙的话语充满了对对方今天状态的喜爱，会使对方更加相信这样的赞誉基于真诚，而不仅仅是处于礼貌或奉承。因此，“哒”一词，也体现了礼貌原则的赞誉准则。
第四，“嘛”的用法比较普遍，常见于陈述句末尾、祈使句末尾、疑问句末尾和句中停顿处。
用在陈述句末尾，“嘛”常常表示本应如此的含义，能够增强语气，具有一定的礼貌语用功能。
例如：甲：今天让你请客太不好意思了。
乙：说得哪里话，这顿饭本来就该我请嘛。
这里甲乙之间对话中表达出双方的礼让和客气，如果乙没有使用“嘛”，而是“请”字结尾，那么就无法表达出想请客的强烈愿望，就体现不出来乙的真诚和慷慨。所以，在此，“嘛”体现出了礼貌原则的慷慨准则。
用在祈使句末尾，“嘛”的功能比较一般，可以淡化命令的语气，并缓和语调。同时，在语篇上也有希望对方做出答语的意味，标识话轮转换。
例如：甲：你来帮我一下。
乙：你来帮我一下嘛。
甲的祈使句语气较重，有命令的口吻。如果不是面对面交谈，仅仅在网络上以文字的形式聊天，就会显得不够得体。但是乙使用了“嘛”以后，就有了请求、乞求的语气，所以不仅不会使得对方产生反感，还会拉近双方的感情距离。因此，“嘛”在此体现出了礼貌原则中的得体准则。
用在疑问句末尾，现代汉语语法普遍认为“嘛”不同于“吗”，不表示疑问语气。但也可以用于某些问句，且具有“吗”所没有的人际功能和语篇功能。
例如：甲：你比我厉害多了。
乙：夸张了，你不是也很厉害嘛？
甲对乙表示赞誉，说自己远不如乙。这时乙使用了反问句且加了“嘛”一词，就表达出了自我的谦虚和诚恳，体现出了礼貌原则的谦逊准则。
再例如：甲：你的病情到底怎么样了？
乙：你的病情到底怎么样了嘛？
甲的语气语调过于坚硬，会使听话者感觉不舒服，甚至厌恶。单看字面意思，对方可能会把甲的意思理解为一种严厉的责问，而非关心。但乙的话语就因为一个“嘛”字使得所有的严厉都化为真诚地关心和爱护，在此“嘛”体现出礼貌原则中的同情准则。
第五，“滴”出于湘方言，可以用做不定量词、指示词、结构助词，可以在方言中表示“这”、“那”、“这些”、“的”等含义。但在网络中的使用“滴”多作为“的”。
例如：甲：我们今天不去看电影了，我们去唱歌吧！乙：好滴！好滴！
甲修改了原来的计划，征求乙的意见。乙没有使用“的”或“吧”，而是使用了“滴”字表示完全同意且很乐意。因此，此处“滴”体现了礼貌原则的一致准则，即“滴”一字更加现实了乙对甲的赞同。
三、新型礼貌标记语
网络常用语气词中，出现较多的是“哈”、“哒”、“滴”、“嘛”、“撒”，且一般出现在句尾、词尾。尽管没有具体意义，也不如“吗”、“呢”、“啊”等词正式，但其几乎成了现代网络聊天中必不可少的话语成分。运用网络语气词，可以减少语言的犀利，增加亲切感。第一，网络语气词能够很好地消除歧义。由于网络聊天是一种文字会话形式，不存在面对面的交谈，也看不到对方的面目表情，因此，网络语气词就在一定程度上承担了表情的作用。就像在一句话结尾处，增加了一个可以解读的感情基调，使得听话者不至于误解说话者的含义。
第二，网络语气词可以拉近人际关系。关于“哒”的词汇有很多，从表示亲吻的“么么哒”到表示撒娇的“萌萌哒”，各种以“某某哒”为模式的词汇纷纷出现。在含有“哒”字的词汇或短语中，“哒”可以看做是一个拟声词，是一种为了表现自我可爱的表达形式。
第三，网络语气词能够缓和尴尬的氛围。网络聊天中，很多情况下，交际双方会因为语言沟通不畅而造成不可避免的尴尬局面。
华北水利水电大学外国语学院）
