谭玉芳
一、衡阳市全民健身志愿者基本情况调查
（一）衡阳市全民健身志愿者对相关政策了解情况的分析
表1 衡阳市全民健身志愿者对政策了解情况的调查表（n=174）
表1调查显示，衡阳市全民健身志愿者对于政府部门制定的相关政策的了解情况，了解程度一般的占总比例的28%，不了解的占48%，对于相关政策的了解程度还远远不够。究其原因主要有：一是相关部门的宣传力度、政策普及程度不够，缺乏有效的引导；二是志愿者情况差异大。
（二）衡阳市全民健身志愿者参加相关志愿服务情况的分析
表2 衡阳市全民健身志愿者参加相关志愿服务培训情况的调查表（n=174）
表2显示，63.3%的志愿者没有参加过这方面的培训。缺乏系统的培训制约了志愿者服务水平的提高，也在一定程度上影响了志愿者的积极性，进而影响整个全民健身事业的提高。
表3 衡阳市全民健身志愿者参加志愿活动的频率调查表（n=174）
表4 衡阳市全民健身志愿者服务时长的调查表（n=174）
从表3可以看出，多数人参加志愿活动的频率较低，志愿服务的专业化程度、积极性不高。表4显示，多数志愿者的服务时间较短，说明志愿服务的连续性、延续性不足。
（三）衡阳市全民健身志愿者中途退出原因的调查
表5 衡阳市全民健身志愿者是否有中途退出想法的调查表（n=174）
表6 衡阳市全民健身志愿者有中途退出想法的原因调查表（n=174）
表5显示，70.7%的人偶尔想中途退出，只有17.8%的人从未有过中途退出的想法。表6显示，志愿者中途退出或产生退出想法的原因是多方面的，究其原因，主要有：志愿者意志不坚定、组织方面出现问题、付出没有得到应有的重视、缺乏相关的激励机制。志愿者的利益诉求得不到满足，故产生退出的想法。
二、衡阳市全民健身志愿者资源开发与利用的策略反思
（一）加强专业化培训，提升服务品质
志愿者是全民健身知识的传输纽带，其技能水平直接影响到全民健身志愿服务的效果。应紧扣市民健身需求，加强系统培训，提高志愿者业务水平，提升服务品质，走志愿服务专业化道路。（二）加大支持力度，改善志愿环境
政府应加大全民健身志愿服务的经费投入，改善服务环境，为志愿者营造良好的服务氛围，以颁发纪念品、物质奖励等形式激励志愿者参与志愿活动，使更多的市民加入到志愿服务的行列中。（三）提高社会认同感，实现志愿者的价值需求
志愿者参与志愿活动有一定的需求，希望通过志愿活动赢得社会的尊重和自我价值的实现。要引导人们自愿地参与到志愿者活动中去， 必须在一定程度上满足其需求。（四）规范志愿服务，完善相关激励机制
重视志愿理念和服务法规建设，规范志愿服务行为，完善志愿服务配套的激励机制，重视志愿服务管理者队伍建设。加大全民健身管理者后备人才的培养，实现全民健身事业志愿服务事业的可持续发展。三、结语
衡阳市全民健身志愿服务起步晚、发展慢，尚未形成相对稳定的群体。衡阳市全民健身服务志愿服务的辐射面、活动面窄，质量尚待提高。随着社会的发展，民众健身的需求与日俱增，对志愿服务水平提出了更高的要求。必须建立健全衡阳市全民健身志愿者的激励体制，完善相关政策法规，使志愿者的劳动得到应有的尊重，满足其发展的要求。［1］吴迪，张鹏.北京奥运会后我国体育志愿者培养机制研究［J］.体育世界，2008（2）.
［2］吴玲敏，张建新，孙传旺.从北京奥运会看高校体育志愿者的经济价值［J］.湖北体育科技，2009，28（2）:139～140.
