■黄颖芬/上海民航职业技术学院
伴随中国社会经济的高速发展，人们对精神文化的追求日益迫切。高校作为育人基地，是思想政治教育的重要阵营。高等教育秉承“育人为本，德育为先”的教育灵魂，加强思想政治教育，提高大学生的思想素质、政治觉悟、道德品质和文化素养，培养大学生成为德才兼备的四有人才，确保中国特色社会主义事业后继有人，确保我国在激烈的国际竞争中立于不败之地。2016年12月全国高校思想政治工作会议上，习总书记高度重视高校思想政治教育，明确思政教育“把思想政治工作贯穿教育教学全过程，实现全程育人、全方位育人”的工作理念。
一、高校思政教育工作的特点
中国教育界流传着这样一句话：“体育不合格是废品，智育不合格是次品，德育不合格就是危险品。”以危险品为喻，足以说明德育工作在育人过程不可或缺的重要地位。相比较于产品工艺的流程化和标准化，高校思政教育以人为本，要求更精准，开展工作应结合以下特点。（一）差异性
高校学生来自不同地域，生活习惯和思维模式都存在差异性。而高职院校学生的生源结构也不尽相同，高中毕业生和三校生的学习能力不均衡。民族习俗、性格兴趣、家庭背景等因素不可能相同的学生，高校辅导员的工作不能搞“一刀切”“一勺烩”，工作中突出思政教育“以人为本”的人格性和人文性。从源头上把握学生的思想动态，在教育载体、教育内容等方面有所区分和侧重，在坚持大原则、大方向前提下，实现思想政治教育的差异化和多样化。如笔者担任辅导员班级，对于回族、壮族、藏族和僜巴部落7位少数民族学生，经常性深入宿舍，帮助解决生活和学习的适应问题。对于班级10位家庭困难的同学，在生活上默默关爱，培养他们自信自立勇敢担当的品质。（二）复杂性
首先，思政教育工作内容丰富多样，既要传承中华民族优秀的历史文化传统，同时宣传新时期的新理论新思想新观点，涵盖爱国主义、集体主义、社会主义、理想道德、民主法制和民族团结等各个方面的内容。其次，思政教育工作过程的繁琐庞杂。以笔者担任辅导员的民航商务班级为例，53位学生有42位住宿生，思政教育工作涉及学习和生活以及实习工作方方面面，工作触角需深入学生学习态度、生活习惯、心理健康和安全意识等细节。（三）紧迫性
大学是学生离开家庭母体和学校群体生活，跨入社会独立的过渡时期，在短短的三四年完成学习至工作的任务转变，适应学生至社会人的角色转变。大学生正处于价值观形成和确立的关键时期，在这一关键期注重加强对大学生的思想政治教育，就是要教育引导学生正确认识世情、国情、党情和社情，在勤学、修德、明辨、笃行上下功夫。培养学生珍惜韶华、脚踏实地的处事方式，自律宽容、谦和感恩的为人作风，保持一颗善良的心，拥有一个强大的脑。二、全程育人，分阶段实现思政教育工作重点
作为辅导员，处理班级日常琐事，更注重学生从入学至毕业的阶段性成长，做到思政教育工作有的放矢。著名管理学家科维提出时间管理的理论，把工作按重要和紧急两个不同的程度分为四个“象限”：既紧急又重要、重要但不紧急、紧急但不重要、既不紧急也不重要。笔者依据高职学生成长特点类比为以下三个阶段，科学使用时间管理原则，分阶段集中优势资源做好思政教育的关键任务。第一阶段，学生如稚子初生，迷茫惶恐，适应新环境，并寻找安全感归属感。此阶段，辅导员需像母鸡保护小鸡一样张开温暖的翅膀去关怀和爱护，耐心解答学生生活学习的困惑，热心引导调整心态尽快融入大学生活。
第二阶段，如少年无畏，尝试探索，基本安定并熟悉大学生活后，挑战新事物。此阶段，不要过多介入学生生活，放手让翅膀渐硬的他们去飞翔，让他们自己去摸索总结经验教训。
第三阶段，如青年青春，积淀成长，经过两年历练学生已经养成自己的生活方式习惯，有了自己的朋友和交际圈。此阶段，应督促和鼓励，引导学生思考人生，巩固加强良好习惯和意识的培养，勇敢面对的面试和就业的问题，在遭遇挫折失败及时调整心态。
三、全方位育人，关注思政教育工作的实效
（一）思想建设：积极引导，明确努力方向
没有灯塔指航，航行就会偏离预定的路线；没有目标的人生，就会迷失努力的方向。笔者担任辅导员的班级，在班会课上认真学习《共青团章程》和《学生手册》，深入学习贯彻党的十八大和十八届二中、三中全会精神以及习近平总书记系列重要讲话，班级有42位递交入党申请书，并有16位同学参加业余党校的学习。在社会主义核心价值观的指导下，班级每位学生针对自身实际情况自发地、科学地、有目标地制订大学计划。计划关于生活、学习或工作，关系现在或者未来，自我定位、自我选择、自我培养、自我约束，指引大家把握好大学的每一天。（二）组织建设：以点带面，发挥凝聚力
学生干部是辅导员在班级开展思政教育工作的手和眼，是班级管理的中坚力量。学生干部，不仅工作能力出色，而且品学兼优，应为班级学生的典范和榜样。学生干部之间团结合作,大家互相配合,互相帮助,竭尽全力做好各项工作，为班级的建设和发展紧密配合。笔者所在的班级中，班干部发动同学参加校园文化建设和各类社会公益活动。（三）学风建设：敏而好学，奋发图强
德国教育家赫尔巴特提出:“愚蠢的人不可能是有德行的。”智育与德育两者不可分离，相辅相成。智育是德育实践的重要渠道,是德育的载体。笔者所在班级不仅课堂纪律严明，课后作业认真，且自发成立互帮互助的学习小组。53位同学自入学以来，没有一位同学退学休学，没有一位留级掉队，在本专业屡次取得年级第一的学习好成绩，成为兄弟班级学习超越的标杆。班级争得荣誉的同时，树立了学生学习的自信心，促进再次争取优良成绩，形成不断加强的良性循环。学生们不仅专业知识学得好，而且积极考取各类职业资格证书。四、多渠道育人，拓宽思政教育工作的途径
（一）上好每一堂班会课，内容主题鲜明，形式不拘一格
班会课须贴近学生实际，激发学生参与兴趣，有计划、有准备地组织，充分发挥其树立舆论、陶冶情操、锻炼才能的思政教育功能。笔者所在班级，班会课学习政治理论，抢答和小组竞赛的方式极大激发学生学习积极性。班会课形式多样，场地不限，活动丰富。在绿茵地上进行松鼠大树游戏，根据指令大树和松鼠变化角色，但必须打散重新组合，在紧张快活的游戏中，消除了当时刚入校学生间的隔阂。在装扮一新的教室进行迎新春年会，相聚一堂唱歌做游戏庆元旦，多才多艺的同学们吹拉弹唱，增进了同学间的友谊。结合实习招聘，举行模拟面试，锻炼了学生面对考官展现自我的技能和胆识。在寓教于乐的班会活动中，引导学生努力进取，班级表现出积极向上的精神风貌。（二）搭建师生顺畅沟通的平台，打破空间和时间上的限制
“互联网+”、“微时代”的到来，为思政工作提出新的课题和挑战。这就要求辅导员将传统思政教育和新技术高度融合，增强时代感和吸引力。利用新媒体，如搭建QQ沟通平台，既可班级群体讨论也能一对一私聊，是对面谈、电话或短消息传统沟通方式的有力补充。消除学生在教师面前的心理束缚，有利于及时全面掌握学生思想动态，实现师生平等交流，进而实现平等的思政教育。此外，新媒介便于思政教学如视频等资料的共享学习，如在QQ群文件上传有价值的教学资料，使学习不受教学时间和场地的限制，有效提升了学习的自主性。（三）制订一份公平公正的班级公约，建立班级自我管理的长效机制
大学生是未来建设的骨干力量，挖掘他们的管理潜能, 提升组织管理意识和创造力，也是思政教育的内涵要求。笔者任辅导员时倡导，结合学生手册和班级特点，制定一份行之有效的班级公约，作为班级管理的制度。公约聚焦学生日常事务，如病事假考勤、卫生劳动分配和学校班级集体活动等，学生干部起草整合，辅导员和班级同学共同讨论完善。公约制定并公示，人人签字守约，班干部分管，学生监督，做到班级事务有章可循，发挥学生自我教育自我管理的能力。
