■刘志琦/西安欧亚学院
辅导员是大学生健康成长的指导者和引路人，帮助新生走好大学生活第一步，顺利度过转折期，是大学生思想政治教育工作的重要内容。这一阶段辅导员工作开展得如何，将直接关系到今后几年学生的发展情况。辅导员要做好这项工作，既要有强烈的责任心和使命感，还要把握以下几个重要环节。
一、搭建班级管理团队，选拔学生干部
班干部在整个班级工作中起纽带、助手和骨干带头作用，是班级工作中一支不可缺少的生力军，所以辅导员应该在新生入学后尽快摸清情况，配备好班委，搭建班级管理团队，将各项工作落到实处。优秀的班干部决定着一个班级的生命力，班干部的质量决定着班级管理的成败，如果新手班委选拔得当，切实发挥作用，那么新生班级形成之初，就能养成良好的习惯，养成积极文明的风气。新生班干部的选拔标准，第一，基本素质过硬，有大局观，平时言行有分寸，关键时刻能协助辅导员制止身边同学的过激行为，控制局面。因此选在第一批班干部时，可优先考虑新生党员。第二，尽量挑选中学时代有过班干部工作经验的学生，这能能够相对缩短适应期，更快地开展班级工作。第三，在新生彼此都不太熟悉和了解的情况下，班干部的责任心和亲和力就显得尤为重要。只有认真负责做事的人，才能确保不疏忽和遗漏每一位班级成员；班干部如果有很强的号召力和感染力，就能够曾强同学们的班级归属感，荣誉感，从而成为班级工作的推动力。第四，班级是一个大团队，班委是一个小团队，要考虑各个班委之间的性格特点或者工作方式是否存在冲突，考虑班委队伍能否有效配合。避免选择过分特立独行的班干部，更有利于确保班委队伍的融洽和班级工作的良性运转。
新生班委的选拔方法，第一，观察。辅导员在集体活动、个别交往以及学生填写的各种书面材料中要注意留心学生的优缺点、工作经验、人际交往能力等，做到心中有数。从多方面“听其言、观其行、察所其能”，发现并检验合适的班干部人选。第二，与学生互动交流。当有了意向人选之后，要找这些学生当面交谈，通过交谈再次考察学生的素质和能力，鼓励合适的学生参与到班级管理工作中。同是每个人都有自己最擅长及最感兴趣的方面，辅导员只有深入了解之后才能巧用人才，将班干部的作用发挥到最大。第三，重视同学评价。学生之间的交流和了解是最真实的，辅导员要多听班级其他成员对班委的意见，这样掌握的情况会更全面、更有效。班干部要面向班级同学开展工作，所以群众基础很重要，辅导员需要多了解同学们对班干部的认可程度。
新生班委初步确定之后，一方面要及时对班干部进行培训，无论是工作理念还是工作方法，都要进行指导，引导班干部独立开展工作，营造学习型的班委队伍；另一方面要密切关注班委工作进展和成效，如果发现班委不能胜任或者存在严重问题的情况，一定要及时调整，以免影响整个班级工作。
二、以人文关怀为本，帮助新生尽快适应环境
新生远离亲人，在新的环境中渴望得到理解、帮助和指导，从而获得情感上得安慰。辅导员应掌握学生这一心理需求，主动接触学生，经常深入学生宿舍、教室等活动场所，了解学生并及时为他们解决学习、生活中的困难，用自己的真情实感去感化学生，赢得学生的信赖。师生感情蕴含着巨大的教育力量，如果辅导员只是在办公室等待班干部和有需要帮助的学生来谈问题，不能深入到学生中去，那么新生中存在的很多细节问题就不知情。只有学生愿意敞开心扉交流，辅导员才能真正掌握学生的各种心理及行为动态。
据调查统计，新生入校三个月后，大多数能够适应学校的生活和学习，但仍有10%的学生有不同程度的不适应。主要表现在自理能力、学习方法、人际交往和自我评价失调等方面。如果不能及时改变这种状况，心理上就会产生一定的压力，导致一些不良后果的发生。这就需要辅导员认真对待新生入校后的各项工作，仔细观察，努力发现并全面分析新生的相关问题。针对新生由于大学环境的不适应导致的心理压力，辅导员可通过自己的亲身经历和积累的工作经验，帮助初进大学校门的新生消除种种困惑和迷茫，帮助他们摆脱心理障碍和压力。
三、关注特殊群体，建立学生信息数据库
新生入校后，学校一般会用《中国大学生心理健康测评表》对他们进行心理测试，根据反馈的结果，辅导员应着手建立新生心理健康档案，制订有效的教育、干预措施，及时做好过渡期的引导工作。如果发现个别新生心理问题比较严重，要陪同学生去学校心理咨询中心进行必要的心理咨询和心理辅导，同时与家长及时取得联系。全面了解学生情况。新生中的贫困生由于经济背景的差别和一些特殊家庭生活的经历，他们的心理负担往往比一般普通学生重得多。只有付出更多的爱心和关注，才能增进贫困生对辅导员的信任感，为今后的教育引导工作打下基础。首先，要建立贫困生档案，通过调查统计，分出不同程度的贫困生，落实资助工作，把国家的奖助学金提供给最需要帮助的学生。平时经常与他们谈心，了解他们的身体状况、日常生活状况，积极推荐他们应聘学校的勤工助学岗位。其次，帮
助贫困新生树立自信自强的观念。贫困生因为经济原因常产生自卑心理，对他们物质上自助固然重要，但更为重要的是关心他们的心理健康，帮助他们摆脱自卑的心理。
四、认真准备，开好新生主题班会
主题班会是为了达到一定教育目的，以班级为单位所开展的集体活动，应具有鲜明的针对性和目的性。从人的发展角度来说，新生阶段是大学生初步确立人生定位的关键时期，也是人格塑造的黄金时期。从大学班级发展角度来讲，新生阶段是班级凝聚力形成与提高的最佳时期，如果错过了，必将花费很大的气力才能引导班级向正确的方向发展。对全体新生来说，主题班会是文化课学习以外的必要学习，是营养丰富的食粮。对新生班干部来说，协助辅导员老师开好主题班会，是对策划能力、组织能力、协调能力、表达能力的锻炼和考验。(一)确立科学、崇高的价值观
新生入校后面临一系列的课题，如发展目标的确立、生活态度的形成、知识才能的丰富以及如何择友、如何面对挫折、如何克服困难等，这些问题的解决，需要一个总的原则和目标，需要确立科学、崇高的价值观。大学时期确立的积极的价值观，对今后的人生之即将产生重大的影响，甚至会影响终身。新生来到大学校园之后，刚刚完成了高中生向大学生的角色转化，虽然身份变了，但是他们的思想认识并没有完全同步，这时候就需要辅导员适时引导和帮助。这时可以通过举办“我向往的大学生活”、“我的未来”等主题的探讨，让同学们交流自己心中的想法，通过相互的激励来强化自己心中对理想、对未来的设计，达到良好的教育目的。(二)诚信教育
诚信是做人的基本原则，也是公民道德的重要内容。目前，部分大学生存在诚信缺失现象，如考试作弊、抄袭论文、恶意拖欠学费、贷款到期不还、就业时随意违约等。诚信在日益成为社会规范的同时，也是越来越成为高等教育急需补上的一课。因此，必须加强对大学新生的诚信教育，而加强大学生诚信教育的核心是提高大学生的诚信素质，构建高校诚信体系。以诚信教育为主题的班会要发挥学生的主体作用，一要引导学生了解诚信理念，认同诚信教育的必要性、重要性和紧迫性，这是学生进行自我教育的先导。二要引导学生自我约束，诚信重在身体力行，要做到言行一致、表里如一，把诚信认识内化为诚信情感，变成日常的自觉行为。(三)自我调适教育
不少新生在进入大学以前只关注学习成绩，对其他方面较少留意。但在步入大学后，有可能学习成绩不如以前突出，而且发现自己在知识结构、人际沟通能力、电脑、绘画、音乐等其他很多方面都与同学有差距，原来建立在学习成绩基础上的自我评价受到打击，情绪低落。所以辅导员要根据具体情况组织各种体验类的主题班会，让新生认识自己的能力，从而适当地调整对自己的期望值，接受“不完美”的自己。新生只有学会自我调适，才能以开朗的心情和饱满的精神投入大学生活。
