不要小看微信聊天

◎ 刘 同

　　不要小看微信聊天

　　◎ 刘 同

　　自从微信流行之后，很多团队都会建立各种群组。从各位年轻同事在微信里的反应，我也慢慢能筛选出哪些同事更适合做哪种类型的工作。

　　比如有时候，在群里确认一个信息，你会发现永远都是那么一两个同事回答，其实并不是只有他们知道答案，但他们可能是最怕团队出现拖后腿的人，所以不希望任何一个人犯错误。这样的同事，我会觉得特别适合做统筹性的工作，交给他们做的事情，他们比其他人都上心。

　　还有的时候，我们会在群里讨论一个问题，有些人会很快响应，哪怕答案没有那么好，这样的同事会让人觉得积极。这种积极性在一个团队当中十分重要，无论开会也好，聚会也罢，能不畏惧结果好坏、敢于带动气氛的人对任何一个集体来说都是稀缺资源。

　　面对群讨论，也有些人一句话都不回，最后问他们的时候，他们要么回答“啊，我没有看手机”，要么回答“我一直在思考，但是想不到更好的答案”。对于媒体工作者而言，我并不是强迫大家24小时都要看手机，但是当讨论一次又一次进行的时候，你会发现还是那一两个人在说自己没有看手机，对于一个充满变数的工作，也许他们并不适合。而那些说“我一直在思考，但是想不到更好的答案”的人，时间久了，你会发现他们还是很难有好的答案。你很难分清楚他们是压根没有在思考（只是找一个借口），还是一直在思考，却迟迟没有结果。一直在思考却没有答案，不会让人觉得你爱工作，只会让人觉得你的能力不行。

　　渐渐地，我总结出一些经验：

　　每一次都愿意参与讨论的人会更让同事觉得有安全感；和常在群里分享有趣内容的人在一起，不会担心自己过时，同时会对这样的人产生信赖感；当有人说完最后一句话却没有人理会的时候，有人说话打破沉默和僵局，这样的同事让人觉得很懂得尊重他人；当一个问题迟迟得不到解决时，有人提出一个新的方向，并且很认真地列出几条有逻辑性的思考，起码证明他有责任感，且有想要解决问题的能力；当负责某一件事的同事迟迟没有响应的时候，有人跳出来说：“他不在，我帮他解决吧。”这样的同事比别人更不怕麻烦，也更值得把重要的东西交到他们手上。

　　总之，不要小看微信聊天，它能透露很多东西。

　　（摘自《37°女人》2015年第8期 图/张清子）