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奖励的副作用

  • 作者: 爱你
  • 来源: 归一文学
  • 发表于2023-11-09
  • 热度21405
  • ◎ 李娟娟

      著名心理学家雷帕做过一个很经典的实验,这个实验被称为“奖励实验”。

      雷帕在一所学校随机挑选20名喜爱画画的儿童,把他们分为两组,安排在不同的环境中接受绘画训练。

      雷帕对第一组儿童说:“如果你们十分努力,而且画得很好,那么教你们画画的老师就会给你们发礼物,这是奖励。这个礼物是你们想得到的东西。”小朋友十分高兴,在学习画画的时候十分认真。

      雷帕对第二组儿童说:“老师对你们的期望很大,他会尽最大努力去教你们画画,希望你们能认真对待。”

      在绘画培训刚开始的时候,这两组孩子都十分认真,每次画完之后,都会把画兴高采烈地交给老师。但是两组孩子的动机不一样:第一组孩子想要得到礼物,第二组孩子想得到老师的肯定。最后,第一组孩子得到了梦寐以求的礼物,第二组孩子得到了老师的赞美。

      一个月过去了,第一组孩子对画画的兴趣明显下降了很多,可是第二组孩子依然对画画保持着高涨的热情,有的甚至更喜爱画画。要知道,他们在参加绘画培训之前都对画画十分感兴趣。

      通过这项实验,雷帕得出了一个结论,即过多的奖励不仅起不到激励的作用,反而会出现相反的副作用。后来,雷帕的这一结论被应用到现实生活中,尤其是管理领域中。

      2001年,美国发生了著名的“安然事件”。安然公司刚成立的时候,公司的管理层就认定人才是公司发展的关键,所以想尽办法留住公司的精英。这家公司采取的方式是实行高奖励政策。起初,这种方式的确产生了不错的效果,可是,这种欣欣向荣的状态并没有维持多长时间,员工工作的积极性很快就被高昂的奖励给腐蚀了,特别是安然公司的高层。他们开始不满足于手中得到的奖金,想要得到更多,于是采取了非常规手段——贪污、挖公司墙脚、制造亏空假账。没过多久,安然公司就被高管们挖空了。由于资金短缺,安然公司只好宣布倒闭。(摘自《让你爱不释手的超有趣心理学实验》中国法制出版社)

      本文标题:奖励的副作用

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