任占刚
摘 要：随着改革的不断深入，对于老干部的管理与服务工作也面临着变革。本文将对老干部管理与服务工作中现存的不足之处进行分析，然后结合当前时代特点和老干部的特殊身份，从活动、政策等多方面提出做好老干部管理与服务工作的措施。
关键词：老干部；管理与服务；业余活动
一、前言
习近平总书记曾经指出，需要全面做好离退休干部的工作，这不仅仅体现了我国以人为本的工作方针，更表明了退休干部管理与服务工作的重要性。在小学工作至退休的老干部，他们对于我国的教育事业和人才培养事业做出了巨大的贡献，是我国和我党的宝贵财富，是传承国家政治、文化的主要力量，因此，做好他们的管理与服务工作具有重要意义。
二、老干部管理与服务工作现存不足
在老干部管理与服务工作中，很多工作人员的责任意识和奉献精神不强，对于老干部缺少全面的关心，较为滞后，在这种思维的带动下，其采用的服务管理工作模式也较为单一，缺少配套的管理服务。而因为家庭、事业等原因，很多退休老干部都渴望丰富多彩的活动，对于文化、精神等相关需求较强，但现在工作人员能够提供给退休干部的活动不够丰富，且较为老套，沒有创新精神。总结来看，当前老干部管理与服务工作现存的不足为思想认识上不到位、活动方式有待改进和创新意识不足。
三、做好论老干部管理与服务工作的措施
于当前时代来说，老干部在社会中的工作地位是特殊的，工作质量的好坏反映了党和政府的形象；随着社会元素的丰富，老干部群体也同样诉求多元化的生活，想要让自己尝试新的环境、新的生活；我国已经渐渐步入老龄化社会的行列，老干部的数量也是递增趋势。对此，想要做好老干部的管理与服务工作，就必须要认清当前的时代特征，从宏观的角度对数量庞大的老干部群体进行规划，从微观的角度对老干部人员进行安排，考虑整体性的同时也要考虑特殊性。在小学服务工作中，其管理也是如此，首先要明确现在老干部的人员数量，然后了解老干部具体的想法，做到尊重历史、兼顾现实、结合实际，进而完成具体的安排，在服务中，需要坚持“四多”原则，即在思想上多沟通，在生活上多照顾，在政治上多关心，在精神上多关怀。进而为小学退休老干部创造出一个和谐、健康的晚年生活条件。
（一）整合社区的资源
在为高龄退休老干部进行管理和服务工作的时候，可以对社区资源进行整合，积极搭建社区平台，让居家养老服务得到优化[1]。对此，需要深入开展“进老干部门、知老干部情、解老干部难”的活动，利用上门聊天等方式将老干部精神慰藉服务做好；同时，还需要对社区卫生服务进行完善，以确定老人在社区就能够得到基本的医疗保证；最后，需要对和社区相关的社会服务团体与福利中介组织进行健全，以增加社区内部养老服务的活力。
（二）丰富老干部的业余生活
业余生活的丰富多彩有利于老干部的身心健康。如在我国某市在安排小学老干部的管理与服务工作时，就针对此群体文化水平较高的特点，组织了丰富的业余活动，其中有书法比赛、原创诗歌朗诵、绘画比赛等，这些活动可以让退休老人获得思想寄托，并且能够让老人在活动中获得满足感。同时，还可以适当地举行出游活动，让老干部有更多的机会去亲近大自然，去欣赏自然中的美景，陶冶情操，促进了老人之间的交流，也让老人增强了锻炼身体的机会。
（三）落实养老医疗制度
在小学工作数十载的老干部在步入老年期时可能会患有糖尿病、高血压等疾病，而且，从事教学工作的老干部其中有一大部分都会因为粉尘而患上呼吸道疾病或是肺病，等到退休之后，身体免疫力大不如前，这些疾病的严重程度可能会迅速扩大。对此，我等负责对小学退休工作老干部的服务人员，应该切实从实际出发，去关注老人的生活，监督养老医疗制度的严格落实，完善养老医疗保障机制。在此过程中，学校应该做到积极参与，工作人员需要深入老干部群体，对其身体状况进行调查，对其需要进行统计，进而做好具体服务。如有的老干部在生活行动上存在困难，那么就可以通过资金援助、购买用品等方式为老干部提供具体的帮助。为确保老干部的身体健康，应该从多方面入手。
首先，需要在制度上对老干部的公费医疗与休养费给予保证，落实离退休样养老保障政策和公费医疗保障政策；其次，需要对老干部的补贴费与增长工资做到及时发放，按照月足额的方法发放工资；然后，需要对老干部重症公费医疗经费的超支现象进行调查，可以让原工作的小学单位从公用经费中调动资金进行补贴；接着，需要对老干部进行定期体检，需要选择医疗条件较好的医院，进行全面检查，且定期注射预防针剂，防止老人得流行性疾病；最后，需要定期举行保健知识的讲座，印发保健手册，在讲座中，可以增加交流会的环节，让老干部可以相互交流。
与此同时，应该做好老干部的档案管理工作，退休老干部的档案既是他们在教育事业上作出巨大贡献的有力凭证，也是落实养老医疗政策必备材料。在过去，因为档案的管理不当经常会出现养老保险救助与养老金冒领的现象，这无疑是对国家资源的浪费，也是老干部群体的损失，对此，必须要加强老干部档案管理工作，让它和养老医疗等相关政策紧密联系起来。对此，工作人员可以利用先进的计算机技术，将老干部的档案信息化、数字化。
（四）创新老干部管理工作
对于小学退休的老干部管理与服务工作，需要结合时代特点，创新管理办法。
1.发挥枢纽作用
如我等负责小学老干部服务与管理的工作人员，在一定程度上，是退休老干部和当前社会联系的纽带，对此，我们应该发挥枢纽作用，调动社会资源为老干部进行服务。如联系报刊、杂志等媒体机构，对作出卓越贡献的老干部进行采访和登报；如联系老年大学，让退休老干部去学习感兴趣的科目（书法、绘画、刺绣等），进而丰富老干部的生活。而在日常服务中，还需要为老干部订购报纸，让老干部了解国家新闻和社会趣事。
2.提供发挥余热的空间
在小学工作多年的老干部在退休之后，可能会出现难以适应生活变化的现象。他们往往还在密切关注着我国的教育事业，关注着曾经工作小学的种种变革，这种现象在退休初期尤为明显[2]。对此，应该从多个方面进行解决。首先，需要制定相关文件去保障老干部可以阅读上级有关文件，了解教育事业的变革和人员变动情况，并且利用座谈会听取老干部的意见；其次，需要支持老干部积极为党、为教育事业继续做出贡献，如宣传党的思想、介绍教育经验等；最后，需要对参加社会公益活动的老干部表示鼓励和欢迎。
（五）人情化的管理与服务
对于从事老干部管理与服务的工作人员来说，在一方面，需要具有责任意识，认真履行工作职责，凭借这种责任意识去提升管理与服务工作的能力和素质，以提高自身的工作质量，具体要求为树立主动学习的理念，提高自身道德、政治和纪律的意识。
在另一方面，应该做到人情化的管理与服务，做到尊敬老人、热爱工作。在召开全体干部大会的时候，应该让老干部坐在前排，在会议之中，应该为老干部及时添茶，在会议结束之后，应该先请老干部退场，进而可以让老干部体会到服务人员对他们的充分尊重[3]。而为了进一步做好人情化的管理与服务工作，需要工作者对老干部的家庭情况进行关心，家庭氛围的和谐与否对老干部的身心健康具有重要影响，对此，工作人员应该对老干部的子女做好思想工作，利用科学化的管理方式对老干部的爱人和亲人都形成密切联系，如果家庭发生矛盾，可以根据实际情况，第一时间出面调解。
四、结论
综上所述，针对现存的不足之处，在老干部管理与服务工作中，应该充分认识老干部工作的时代特点，然后通过整合社区资源、丰富老干部的业余生活、落实养老医疗制度、创新老干部管理工作和人情化的管理与服务将老干部管理与服务工作的质量提升。
参考文献：
[1]刘竞.如何提升企业离退休老干部管理服务工作水平[J].东方企业文化，2014，23：206.
[2]刘开宇.浅析老干部管理与服务工作[J].法制与社会，2015，09：205-206.
[3]张贵霞.新时期如何做好离退休老干部管理服务工作[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2017，03：172-174.
