彭龙富
朋友在不丹考察归来，颇有兴趣地说起了那里的故事。
不丹王国是内陆国，位于中国和印度之间，人口大约有七十万。如果你走在首都延布街头，随处可见高悬的横幅“祝尊敬的陛下万岁”，更甚的是，家家户户都张贴着国王旺楚克的画像。这看起来是一个王权色彩浓厚的国度。人类就是因推翻王权走向现代民主而加速了历史的前进，它极大地推动了生产力发展，而这里的人民却似乎有些愚昧，好像发自内心地尊重代表王权的国王。
朋友想给父母带点礼物，就信步走进一家超市，购买好物品后，没想到女售货员却不急于结账，反而好像熟人一样劝说他：“请给我们国王写个纸条吧。”朋友一愣，在对方再次解说下才明白，出于礼貌，也觉得有意思，提起笔，思索半天，却不知写啥为好。哪知对方笑开了花，说：“你简单点，就写‘我爱你，陛下会感觉到你的爱的。当然你有什么意见，也可以毫不隐瞒地写下。”
对方似乎看出朋友的不解，就主动解释：原来，不丹有个不成文的规矩——老百姓想对国王表达敬意，提出建议，甚至宣泄不满，都可以写成纸条，用石头压好，放在国王必经的路上，当国王乘车经过时，会亲自取走。而国王会派专人对纸条的意见进行回复，并妥善解决民众的问题。
可朋友还是纳闷，国王如果日理万机，如果宅在宫中，又怎么能看到啊？
“绝对不会的！”售货员信誓旦旦地说：“国王的足迹遍及我们这里的山山水水，这里的每一个角落，任何公民想见他，都不会被拒之门外。”
有了想法，给国王留张纸条，是尊重，是信任，是希望，也是幸福。一个畅通表达的国度，一个平等交流的国度，集思广益，国王和民众幸福着彼此的幸福，成就了温情脉脉的不丹。
民众用写纸条这种最简单最直接的方式随时随地地与国王沟通。因为有了沟通，有了理解，也有了和谐。因为不丹国王尊重了民众，尽可能地考虑民众的福祉，也赢得了民众的爱戴。
其实，世间的和谐，很简单，只是源于正确的沟通基础上的相互尊重。
【原載《课外阅读》】
插图 / 学会沟通 / 佚 名
