余碧莹
(云南民族大学 云南 昆明 650500)
云南少数民族自治区公务员普通话普及情况调查研究
——以西双版纳为例
余碧莹
(云南民族大学 云南 昆明 650500)
1 引言
《国家通用语言文字法》里规定：“国家机关以普通话和规范汉字为公务用语用字”。国家公务员的一言一行都代表着政府的形象，国家公务员对普通话的使用情况也会影响到整个社会对普通话的一个使用情况，因此对国家公务员的普通话使用请况进行调查有着重要的作用。云南是个多民族、多语种、多文字的省份，语言情况复杂。西双版纳的少数民族众多，聚居着傣族、哈尼族、拉祜族、布朗族、基诺族等13个少数民族，占全州人口的74%，下面管辖着景洪市、勐海县、勐腊县和11个国营农场，土地面积约2万平方公里。
本次课题以问卷调查为主，以访谈形式为辅，对西双版纳傣族自治区公务员作为样本进行调查。
2 西双版纳公务员的普通话情况调查
2.1 受访者的基本情况
表一 受访者的性别、年龄和受教育程度
在受访者当中，女性比较多，年龄阶段以36岁至45岁的为主，大部分受访者学历在本科以上，说明西双版纳公务员的以青壮年为主，受教育程度较高。
2.2 语言掌握程度
表二 您参加过普通话水平测试吗？
表三 您的普通话测试成绩
从数据可以看出，西双版纳地区公务员的普通话程度都比较高，大部分公务员参加过普通话水平测试，并且成绩较好，这表明在西双版纳地区的公务员队伍里，普通话的普及工作做得比较到位，普通话的普及有一定的成果。
2.3 语言使用现状
表四 受访者在家最常说那种语言？
表五 在本地集贸市场买东西最常用哪种语言？
从上述表中可以看出，西双版纳地区的公务员，在家里或者是在本地集贸市场买东西时，大部分公务员会使用当地方言，这是出于母语的一种依赖以及是为了便于交流，但除了当地方言外，大部分公务员都会选择使用普通话作为语言交流的工具。
3 总结
通过对西双版纳公务员的普通话使用现状进行调查可以发现，西双版纳公务员的普通话水平比较好，在工作中也会尽可能地使用普通话进行沟通，然而，受当地方言的影响，有些公务员认为，在工作中只要能够进行顺利的沟通，无论是使用普通话还是当地方言都是可以的，在这种思想对普通话的普及产生了一定的负面影响。为了在西双版纳公务员中更好地推广普通话，可以从以下几个方面着手：3.1 政府要认真执行国家的语言文字政策，遵循《国家通用语言文字法》，倡导公务员在工作和日常行为中积极使用普通话。积极开展对公务员的普通话培训工作，提高各级公务员的普通话水平，开展一些普通话推广的工作，让各级公务员都参与到普通话推广活动中来。另外，受教育程度越高的公务员其普通话水平也越高，因此，提高公务员的受教育程度也是推广普通话的一种合适的方法。
3.2 公务员自身要提高学习普通话和推广普通话的觉悟，在工作和生活中主动学习和使用普通话，公务员队伍中，作为领导的公务员要起到带头作用，在工作中坚持使用普通话，以身作则。作为民族地区的公务人员，积极贯彻党和国家对于公务人员对普通话学习的要求，不断地提高个人素养，推广普通话作为自己的份内职责，带动广大人民群众学习和使用普通话。普通话作为国家通用语言，只有熟练地使用普通话才能够好地与外界交流。更好地发展民族地区的经济，对于公务员来说，熟练地使用普通话也有利于公务员自己的职业发展。因此，作为民族地区的公务员要更加端正对普通话学习的态度，学好普通话，为民族地区的发展做出自己的贡献。
余碧莹(1991-)，女，广东，本科毕业于嘉应学院，现于云南民族大学攻读硕士研究生，学生，主要从事汉语言文字学研究。
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1672-5832(2016)03-0280-01
