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广东轻工职业技术学院
对于高校来说,后勤文化是重要的组成内容,在高校的后勤管理中,是最基本的管理理念,具有指导作用。由于后勤文化的独特性,其管理、服务水平直接代表着一个学校的综合管理能力。由于高等教育的不断改革,进一步加强后勤文化的建设具有着重要的意义。
一、高校后勤文化建设的现状
如今,对高校后勤文化进行建设的过程中,主要有以下不足之处:(1)在后勤文化中,对于精神文化的作用没有得到全面的认识,在服务中,没有对新问进行预见,也没有展开深入、细致的工作。(2)后勤队伍建设比较缓慢,投入的资源不足,在配套设施方面、市场机制等都有待健全。(3)在整体上来看,后勤人员的综合素质有待提升,服务质量、服务意识都需要改善,提高员工的全局观念。(4)在服务知识的结构方面不合理,缺少竞争意识。(5)高校没有高度重视后勤文化的建设工作,没有有意识去建设后勤文化,也缺少服务意识。二、加强高校后勤文化建设的对策
(一)树立正确的后勤文化建设理念
在全国的高校,都逐渐地加强了后勤文化的改革,进而体现了高校后勤的性质,而且,后勤管理面临着竞争压力。因此,作为这后勤领导,以及工作人员,要在思想方面转变服务理念,充分认识后勤文化建设的重要性,在改革时,要与时俱进,站在科学发展的角度,从实际情况出发,发挥后勤工作的作用,并且,正确对待竞争。通过有效的管理措施,促进后勤工作处于有序地开展。(二)明确高校后勤文化建设的目标
高校的后勤文化,其建设的目标主要集中于教学科研,培养高素质人才,为社会提供更好的服务,促进校园的和谐稳定等,将提供保障与服务融入在后勤的基本任务中,其使命为“服务育人”。通过构建和谐的后勤文化,有助于培养更多的人才,推动后勤部门的改革。本质来说,高校的功能比较多样化,结构也比复杂,具有众多的工作人员,所以,后勤文化建设应该以正确的政治为导向,引进先进的文化,达到科学育人的目标,通过良好的环境培,突出后勤文化的宗旨。(三)明确高校后勤文化建设的核心
在高校的后勤文化建设中,其核心任务集中于塑造正确的服务价值观。通过服务价值观,广大的师生可以对后勤文化有个综合地认识,进而客观地进行总体评价。对于后勤文化,应该致力于将学校建设成为一流的大学,对自身的能力进提升,苦练内功,争取创建一流的服务体系,具有控制全局的能力,敢于战胜困难。同时,还要以长远的眼光看待后勤文化,为学校的教学、科研等,提供相应的后勤保障,能够把握后勤保障的核心环节,以此来提服务水平,为高校的长远发展打下坚实的基础。(四)加强后勤文化建设创新能力
作为后勤部门的领导层人员,要不断提高自身的素质。领导者的作用很大,直接关系着管理水平等,由于提升后勤部门的凝聚力、竞争力等,因此,作为后勤部门的管理者,要做到以下几点:(1)要做到为人师表,拥有宽容之心,清正廉洁,体贴基层员工。(2)要做到公正办事,为员工安排适合的岗位,使员工发挥自身的才能。(3)要掌握扎实的业务知识,以现代化的管理理念服务于师生,而且,还要掌握一定的政治、经济等文化知识,不断的完善自己,做一个博学多才的人。(4)要树立正确的市场意识,提高自身的公关能力。(五)明晰后勤体系各方主体权责关系
高校应该全面地掌握后勤的核心环节,在非核心领域、非关键环节,应该主动地打开市场,从实际情况出发,引进适合的社会力量,共同提供后勤服务,同时,在社会力量方面,要加强监管与引导。各部门、岗位等,都应该明确责权,履行自己的岗位职责,只有这样,才可以加快后勤服务的建设进程。由此可见,后勤管理部门应该做好规划以及协调工作,发挥服务、监督的作用,正确认识自身的价值,要充分认识自己在后勤体系的地位,从而解决遇到的困难。(六)加强创新投入机制
近年来,后勤的投入机制方面很难跟上时代的进步,在高校中,由于教学、科研等活动的开展,在后勤保障能力、服务水平也又来了新的要求。为了给高校提供质优、价廉的服务,投入的成本不会减小,后勤部门也很难消化此类的成本,因此,高校、政府对这方面进行相应的投入使必要的,要提供相应的补偿。尤其是政府,应该对现有的后勤政策进行完善。此外,高校要在政策、资金等方面进行投入,保证后勤资源的充足,进而促进后勤建设的顺利运作。(七)完善后勤管理制度
在完善后勤制度时,要以人为本,废除陈旧的制度,根据实际情况,修订新的管理制度,进而缓解学校内部的矛盾。在制度的内容方面要与学习的总体发展相匹配,其思想内涵方面要具有协调性,其价值观、道德观等都要保持一致。在此基础上,建设完善的后勤文化,提高管理水平。利用有效的制度、规则等,可以对员工的行为起到约束作用,同时,还应该积极应用制度的力量,促进校园文化的发展,使后勤文化能够保持活力,且具有创新性,进而营造一个良好的育人环境。三、结语
在高校中,进一步建设后勤文化是一项艰巨的任务,建设目标要以高效、安全、和谐为导向,对近期、未来的后勤文化进行科学的规划。同时,不断地提高后勤人员的综合素质。通过后勤文化的建设,营造一个良好的育人环境,为高校的全面发展保驾护航,为高校的师生提供高质量的服务。参考文献:
[1]蒋元春.高校后勤文化的育人功能及其实现途径[J].扬州大学学报(高教研究版),2014(4).
[2]邵兵.高校后勤党组织与高校后勤文化建设[J].高校后勤研究,2010(2):69~70.