林晓新 揭阳空港经济区砲台镇弘德初级中学 广东揭阳 515559
一、初中班主任管理工作中沟通艺术的重要性
在初中阶段班主任是重要的引导者和管理者,在学生的心理成长和学习发展过程中占据着重要的地位.同样,初中阶段的学生面临学习方面承前启后的重要时期,也是进入青春期之后的初始时期,在学习发展、心理性格上比较容易出现问题,如果得不到及时的教育和疏导,极有可能将对学生的一生造成严重的影响.因此,班主任要密切注意学生的心理、生理变化,积极与学生沟通交流,了解学生的心理变化和生活细节,能够在学生遇到问题时及时地给出解决策略.因此,绝不能用简单粗暴的方式去解决班级问题,而是采用一定的策略和讲话艺术,这也就是我们说的沟通艺术,一般的沟通限于语言上的交流,所以班主任在沟通过程中要注意自己表述的精确性、逻辑性,同时要富有情感,避免一味说教,从而达到与学生沟通、鼓励学生的目的.二、关于初中班主任管理工作中沟通艺术的几点建议
1.合理使用沟通技巧
由于初中生正处于青春期这一重要的发育与成长阶段,身心都还不成熟,并具有较强的自尊心,也较容易遭到外部环境的影响.班主任在和学生沟通时必须充分应用赏识教育的方式,给予学生肯定与鼓励,即使学生在学习与生活当中出现错误,教师在批评学生时,也应尽量采用温和的、委婉的批评方式,这样既可达到批评的目的,让学生心悦诚服地接受教师的批评,又能取得良好的批评教育效果.如果教师对学生采取严厉的批评方式,就会让学生感到自尊心受到伤害,难以有效接受教师的批评教育,甚至会让学生缺乏自信心,并有可能让学生出现逆反心理,如此就会对班主任管理工作造成阻碍.班主任必须在管理中,充分应用科学合理的沟通方式,认真细致地观察与发现学生的点滴进步,并充分肯定与鼓励学生,指导学生不断进行自我改进与自我完善,从而让学生获得全面发展.2.尊重每个学生的个性差异
班主任在与初中生沟通的过程中首先要尊重学生,尊重学生的个性.班主任首先要承认学生的个性和差异性,采取有针对性的沟通策略.例如,有些初中生心理比较自卑,班主任在沟通过程中就应该以鼓励为主,帮助学生发现自己身上的闪光点 而对于比较自大的学生,班主任可以严厉一些,让学生意识到自己身上的不足进而改善自己身上的缺点.3.学会换位思考
初中学生每天有一半的时间待在学校,班主任在和学生朝夕相处的这段时间里免不了会有矛盾,在矛盾发生时就能体现班主任与学生的沟通技巧.班主任要让学生信服自己,让学生能承认自己的错误并认真解决,就要学会站在学生的角度思考问题,要在班主任与学生的矛盾中得到学生的认可,以一种人性化的方式进行换位思考,选择一种合适的方式让学生接受自己的意见,并学会改正自己的错误及完善不足之处.如在选举班级干部时,班主任和学生之间很容易出现矛盾.班主任会选择组织能力强、管理能力强的学生当班干部,而学生则是谁跟自己的关系好及谁的人缘好就选谁当班干部.因此,学生和班主任之间容易出现矛盾.这时,最能体现班主任的沟通技巧.班主任一定不能独权,要学会换位思考,并让学生单独和自己说明为什么想让某个同学当班级干部,有什么合适的理由等等.这样,班主任不仅能掌握学生与学生之间的关系,还能更快地发现并解决问题,所选出的班级干部才有足够的理由让学生信服.通过换位思考让班主任和学生之间的关系变得更和睦、平等.
4.公平公正地对待学生
初中生能够较好地感知到他人对于自我所具有的情绪反应,并会对这一情绪反应进行判断:这样的情绪反应是否正常.因此,班主任在与学生开展沟通的过程中,必须以公平公正的心态对待学生,让学生真正感受到班主任在沟通当中对于自己的关爱与帮助,如此才能让学生回应班主任的善意,让师生之间能够开展更加深入与有效的沟通,学生将心里话向班主任倾诉,班主任才能真正认知与了解学生的真实想法,才能依据学生的想法,对学生开展具有针对性的思想工作.例如,个别学生出现较大的学习心理压力,教师可依据学生所出现的情况开展有针对性的沟通,指导学生通过积极主动地参与体育锻炼、写日记、听音乐等各种减压的方式,有效疏导心理压力,让自己轻松愉悦地学习,有效开展师生之间的沟通工作,让班级管理工作获得整体性的提升.5.构建良好的师生关系
师生关系直接影响教师与学生之间沟通的效果.在以往的教学中,教师经常是教学的主体,教师缺乏与学生沟通的机会,教师不能了解学生的心理和想法,学生也不能理解班主任在班级管理中的难处,这样的师生关系影响整体班集体氛围.因此,在初中班主任管理工作中教师要通过建立良好的师生关系,增进与学生之间的了解.教师适当的语言魅力能够有效提高学生的学习积极性,使学生了解班主任班级管理工作的难处,学生也能够更加服从班主任的管理.良好的师生关系不仅对班主任的班级管理工作有良好的效果,在一定程度上还能提高学生的学习兴趣.因此,教师要建立良好的师生关系,教师真正发挥语言沟通的重要作用,促进学生的全面发展.三、总结
综上所述,班主任尽量使用符合初中学生心理特点的沟通艺术,多与学生进行心与心的交流,拉近师生的距离,形成和谐的师生关系,也能让学生在青春期健康快乐地成长,有利于进一步提高学生的学习成绩,培养学生的综合素质.
